5月12日,运营小咖秀联合品途商业品论在优客工场举办了一场以“流量战争-从拉新到留存”为主题的活动,意锐新创COO关恒就中国O2O领域的新形势,移动支付的现状、市场规模、特点以及发展方向发表主题为《移动支付下流量、变现 的入口优势》的演讲。

关恒指出,目前移动互联网的拉新与留存出现了巨大转变,移动支付的入口优势越发明显。今年以来阿里京东为首的电商领域巨头和无数创业公司,都在加紧线上线下融合的步伐,“新零售”成为热门话题。无论巨头还是新兴企业,无不使用移动支付作为流量入口。我们看到,移动支付在移动互联网下半场发挥着至关重要的作用。

关恒进一步指出,以微信支付和支付宝的二维码作为移动互联网生态的入口,通过粉丝聚合,连接商家和顾客,围绕流量、数据、营销、服务推动了整个线下行业不断创新和发展。二维码时代的引流拉新其实可分两步走,第一步是加粉,就是所谓的支付即关注,几乎全部首次消费用户被无声无息的转化为粉丝,而这些粉丝真正属于这个商户而不是某平台;这时的粉丝还只是粉丝1.0,不是会员,经过一番例如发放优惠券、返现、抽奖之类的会员运营后,这些粉丝顺理成章变成会员(粉丝2.0),至此引流完毕。

在社交工具结合移动支付的强粘性带动下,二维码作为流量的入口优势得到了市场全面认可,一系列健康的变现模式就此打开。以微信支付代理商为例,在支付即关注的利好模式下,大批C端顾客被打入自家公众号,不到一年的时间即可积累上千万的关注量,向其发送任何的广告内容都可换来大量变现,保守估计月入300W不是难事!

关恒用商户视角进一步解说,更多商户对自己的会员运营有着自己的认识和目标,以二维码移动支付作为入口的引流、变现已成为行业标准化的会员运营模式。会上,关恒分享了几个近期内采用意锐小白盒作为移动支付入口的商户,例如,翠微百货近两个月内会员增量两虚翻两番;好利来蛋糕房运用移动支付+会员营销的市场战略将会员重复消费量提升近一倍;真功夫更是将粉丝会员数量提升近三倍,而中石化加油站采用移动支付后效率提升亦非常明显。

最后关恒提到,中国的移动支付仍处于早期阶段,无论是线下商户还是微信支付、支付宝生态上的企业,都将在基于二维码的移动支付体系下获得入口优势。基于O2O市场的形势转变,需要整个生态中上下游公司联合起来,携手共建一个基于移动支付体系的产业联盟,为二维码支付的普及奠定基础。

为期半天的“流量战争——从拉新到留存”会议吸引了众多中小型企业和代理商的参加,会后大量商户对移动支付的引流、变现产生共识,表示不虚此行、收获很大,不但学到了很最先进的营销方法不同,而且同一些企业、代理商建立了联系,探讨了潜在合作机会。

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