多点

逛超市用多点,省时省力超方便

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多点

探索超市购物新模式

北京物美是国内最早以连锁方式经营超市的专业集团公司之一,拥有便利超市、综合超市、大卖场、精品超市等多类型门店数百家,为周边居民提供差异化商品和服务。

多点网上超市是建立在“新零售”概念上的线上线下一体化全渠道新零售平台,依托与本地大型商超的深度合作,提供高品质、低价格、2小时送达的优质服务。

2017年,随着新零售的发展,多点先后推出了“多点秒付”和“多点自由购”两个功能,一方面弥补了多点在线下使用场景的空白,提升了活跃度;另一方面,也在一定程度上解决了传统商超排队的痛点,使传统商超更加适应互联网用户的消费习惯。

近日,多点联合物美超市,与意锐合作,进一步完善“自由购”功能。在超市中无购物通道两旁设置电子大屏,连接意锐小白盒。消费者在使用“自由购”买单后,多点APP会显示此次购物二维码。消费者在离开前,将二维码在小白盒上扫描,电子大屏即刻展示所有商品清单,便于消费者和防损员查看。

这个巧妙设计得到了年轻人的欢迎,自助扫码结账,不用排队,方便快捷。一些老年人也在工作人员的引导下,学习使用自由购功能。据不完全调查,在传统柜台结账时,平均每位消费者结账过程需要65秒完成,而排队的人越多,等待的时间越长,平均等待5分钟以上。而使用自由购的消费者,使用APP扫码速度虽然没有柜台快,但是不用等待,大概2分钟即可完成排队和结账过程。

在多点新模式的帮助下,超市的收银效率得到很大提升,消费者也可以利用APP获得更多增值服务。

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